Terminos y Condiciones

Los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO, celebrados entre RS AGENCY S.A. DE C.V.  (En adelante referido indistintamente como “RSA”, “nuestro”, o “nosotros”), empresa prestadora de servicios, con domicilio Amsterdam 115, Piso 5, colonia Hipódromo Condesa, C.P. 06100, en la Ciudad de México, y su marca registrada CULTURA MEZCAL, así como el dominio https://www.culturamezcal.com; y Usted (en adelante el “Usuario”), quien actúa como la persona que ingresa al Sitio web https://culturamezcal.com (en adelante el “Sitio”). Al ingresar al Sitio, el Usuario acepta todos los TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO establecidos por RSA y por el Sitio, en consecuencia, estará obligado por estos TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO. De no encontrar satisfactorios los TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO que se establecen a continuación, por favor haga clic en “NO ACEPTO” o absténgase de ingresar al Sitio.

RS AGENCY S.A. DE C.V.  será responsable de administrar el sitio web https://culturamezcal.com con la finalidad de promover, facilitar y ofrecer un espacio para dar a conocer la cultura del mezcal, así como su venta de producto y experiencias, con los límites de responsabilidad establecidos en el presente documento y en las POLÍTICAS DE PRIVACIDAD.

Los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO aplicarán para todos los usuarios del domino https://culturamezcal.com/, principalmente para el USUARIO QUE COMPRA y el USUARIO COMPRADOR, que se definen como sigue:

  • USUARIO QUE COMPRA: Será el usuario que ingrese al sitio para información y compra de productos ofertados en el mismo.. En caso de que se suscite un problema, el usuario se compromete expresamente a indemnizar y sacar en paz y a salvo a RS AGENCY S.A. DE C.V. y sus filiales y subsidiarias, socios, empleados, agentes y representantes, de cualquier queja, reclamación y/o procedimiento que se instauren en su contra.
  • USUARIO VENDEDOR: Será el usuario que ingrese al sitio con la finalidad de vender productos ofertados en el mismo. Dicho usuario acepta y reconoce que los bienes ofertados son responsabilidad de los proveedores, reconociendo expresamente que RS AGENCY S.A. DE C.V. no será responsable de la calidad, estado, y procedencia de los mismos.

Su información personal será utilizada para las siguientes finalidades: a) Registrarlo en la base de datos de clientes y usuarios de los servicios de RSA; (b) Hacerle llegar promociones y avisos a través de diversos medios; c) Habilitarlo como usuario activo de los servicios que se ofrezcan en el dominio https://culturamezcal.com.

Para las finalidades antes mencionadas RSA solicita, entre otros, los siguientes datos personales:

  1. Nombre completo.
  2. Fecha de nacimiento.
  3. Género.
  4. Domicilio.
  5. Correo electrónico.
  6. Teléfono.
  7. Datos Bancarios.

El usuario ingresa al Sitio bajo su completa autonomía y voluntad, manifestando que es una persona mayor de edad, legalmente capaz y que cuenta con las facultades mentales y físicas para decidir, obligarse y utilizar el Sitio bajo los TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO aquí descritos. En su defecto, el usuario manifiesta expresamente al aceptar estos términos, que cuenta con la autorización y aprobación de su representante o tutor, según sea el caso, para utilizar el Sitio en compañía y/o bajo la supervisión de los mismos.

La vigencia de este documento, de las condiciones y términos de uso que lo componen, estará vigente a partir del momento en que el usuario ingrese al Sitio, y estará determinada por el tiempo que dure la navegación del Usuario. El Usuario es libre de ingresar al Sitio cuantas veces quiera, sin perjuicio que RSA, en uso de las facultades otorgadas por el presente acuerdo. RSA se reserva el derecho de excluir al usuario bajo los parámetros que más adelante se establecen.

Las imágenes, marcas, símbolos, sonidos, nombres y cualquier contenido incluido en el material publicitario transmitido a través del Sitio, se entenderá que contiene o puede contener derechos de propiedad intelectual, y son propiedad exclusiva de RSA y/o los respectivos anunciantes, por lo cual la anterior disposición les será aplicable con respecto a su utilización, y así lo acepta el usuario.

Derechos de autor y responsabilidad del contenido

Copyright

  1. El Sitio tiene espacios publicitarios que diversos anunciantes pueden contratar.
  2. El contenido es propiedad y responsabilidad de los mencionados anunciantes.
  3. RSA también puede utilizar espacios del sitio para promoción.
  4. Los materiales utilizados en espacios asignados a RSA son de su propiedad.
  5. El contenido de los anuncios publicitarios y/o promocionales será siempre legal y no contendrá imágenes contrarias a la moral y las buenas costumbres.

Responsabilidades

  1. De RSA
    • Recibir el pago del USUARIO COMPRADOR a través de los sistemas de pago implementados en el sitio https://culturamezcal.com.
    • Notificar al USUARIO COMPRADOR a través del Sitio o vía correo electrónico, que el artículo comprado ha sido enviado a su domicilio e informarle la fecha de entrega y el número de guía del servicio de mensajería.
  2. Del USUARIO QUE VENDE:
    1. De su registro para venta de sus productos.
    2. De la veracidad de sus datos al momento de dar de alta su cuenta en el sitio.
    3. De que el producto cotizado coincida con sus características y condiciones reales.
  1. Del USUARIO COMPRADOR
    1. De su registro para la compra de productos.
    2. De la veracidad de sus datos al momento de dar de alta su cuenta en el Sitio.
    3. De que la dirección donde se enviará el producto sea veraz y correcta.
    4. De que en el domicilio designado para el envío haya alguien que reciba el paquete una vez que reciba la confirmación de envío por parte de RSA a través del Sitio o vía correo electrónico.
    5. Solicitar factura única y exclusivamente sobre la comisión generada por la venta y no sobre el valor total del producto.
    6. De revisar el dispositivo en cuanto lo reciba y mandar a  info@culturamezcal.com  un e-mail de conformidad con el artículo. En caso de no confirmar dentro de las primeras 48 hrs. o dos días hábiles posteriores a la recepción del producto, se entenderá que está conforme con el artículo recibido y renuncia a su derecho a hacer reclamaciones posteriores por el estado, funcionamiento y/o características del producto recibido.

RSA se reserva el derecho de admisión y la autonomía de negar, prohibir o vetar el ingreso al Sitio a cualquier usuario: por usos indebidos del mismo que no estén acorde con la ley, o con los TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO aquí descritos. De ser vetado, el usuario aceptará tal decisión sin que se acepten reclamaciones posteriores, ni habrá lugar a ningún tipo de indemnizaciones por ninguna causa o motivo. Asimismo, asegura que no existirán ningún tipo de criterios que por sí, o por su contenido, propicien la discriminación a los usuarios del Sitio.

RSA podrá, en cualquier momento, actualizar, modificar y en cualquier forma alterar el Sitio, las políticas de privacidad del mismo, los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO, y las tarifas previa notificación a través del Sitio a los usuarios.

RSA advierte a sus usuarios que el uso indebido del Sitio por cuestiones relacionadas con publicación de material no adecuado, violación a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO, inserción y propagación de virus, hackeo y/u otras similares o conexas, podrá derivar en la toma de medidas y/o acciones legales que RSA estime pertinentes.

RSA se reserva el derecho de culminar o prolongar el tiempo de existencia del Sitio. Asimismo, este podría dejar de funcionar definitivamente sin previo aviso.

RSA informa a sus usuarios que el uso de sitios web alternos al Sitio son responsabilidad absoluta de los usuarios, incluso de los sitios que se encuentren referidos en “links” o ligas dentro del Sitio.

RSA informa a sus usuarios que las transacciones entre sus usuarios que se encuentren en disputa se resolverán en un período máximo de 60 (sesenta) días hábiles.

La responsabilidad de RSA se limitará única y exclusivamente a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO y a las operaciones que realicen directamente sus empleados, agentes y/o representantes.

RSA, CULTURA MEZCAL, su logotipo, y el dominio https://culturamezcal.com son marcas registradas, por lo que el uso no autorizado de las mismas, total o parcialmente, está prohibido.

Confidencialidad

RSA se obliga a mantener confidencial la información que reciba del usuario que tenga dicho carácter, conforme a las disposiciones legales aplicables en los Estados Unidos Mexicanos. RSA no asume ninguna obligación de mantener confidencial cualquier otra información que el usuario le proporcione, o en cualquier otro momento posterior, incluyendo aquella información que el usuario aporte a través de boletines, pizarras o pláticas en línea (chats), así como la información que obtenga RSA a través de “Cookies”.

En virtud de que la seguridad de la información personal del usuario es una prioridad para RSA, se toman medidas para proteger esta información mediante el establecimiento de distintos controles, así como la capacitación a sus empleados en el manejo adecuado de esta información.

Propiedad intelectual o industrial

RSA ostenta todos los derechos sobre el contenido, diseño y código fuente del Sitio y, en especial, con carácter enunciativo pero no limitativo, sobre las fotografías, imágenes, textos, logos, diseños, marcas, nombres comerciales y datos que se incluyen en el mismo.

Se advierte al Usuario que tales derechos están protegidos por la legislación vigente mexicana relativa a la propiedad intelectual e industrial. Asimismo, y sin perjuicio de lo anterior, el contenido de este Sitio también tiene la consideración de programa informático, y por lo tanto, le resulta también de aplicación toda la normativa mexicana e internacional vigente en la materia.

Queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial de este Sitio, ni siquiera mediante un hiperenlace, ni de cualquiera de sus contenidos, sin el previo permiso expreso y por escrito de RSA.

Asimismo, queda totalmente prohibida la copia, reproducción, adaptación, modificación, distribución, comercialización, comunicación pública y/o cualquier otra acción que comporte una infracción de la legislación vigente mexicana y/o internacional en materia de propiedad intelectual y/o industrial, así como el uso de los contenidos del Sitio si no es con la previa autorización expresa y por escrito de RSA.

RSA informa que el solo hecho de acceder y consultar el Sitio no concede licencia, autorización o derecho implícito alguno sobre los derechos de propiedad intelectual y/o industrial o sobre cualquier otro derecho o propiedad relacionado, directa o indirectamente, con los contenidos incluidos en el Sitio.

Acceso y permanencia en el sitio web

Nuestros contenidos

El Usuario es íntegramente responsable de su conducta al acceder a la información del Sitio y mientras navegue en el mismo, así como después de haber accedido a éste. Como consecuencia de lo anterior, el Usuario es el único responsable ante RSA y ante terceros de:

  1. Las consecuencias que se puedan derivar de una utilización, con fines o efectos ilícitos o contrarios a estos TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO, de cualquier contenido del Sitio, elaborado o no por RSA, publicado o no bajo su nombre de forma oficial.
  2. Las consecuencias que se puedan derivar de la utilización contraria al contenido de estos TERMINOS Y CONDICIONES DE USO, y lesiva de los intereses o derechos de terceros, o que de cualquier forma pueda dañar, inutilizar o deteriorar el Sitio, la reputación de RSA, así como de los servicios que ofrece en el Sitio, o impedir el normal disfrute por otros usuarios.

RSA se reserva el derecho a actualizar los contenidos cuando lo estime conveniente, así como a eliminarlos, limitarlos o impedir el acceso a ellos, de manera temporal o definitiva, así como denegar el acceso al Sitio a los usuarios que hagan un mal uso de los contenidos y/o incumplan con cualesquiera de los TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO que aparecen en el presente documento.

RSA informa que no garantiza:

  1. Que el acceso al Sitio y/o a las páginas de enlace sea ininterrumpido o libre de error.
  2. Que el contenido o software al que usuarios accedan a través de internet o del Sitio de las páginas de enlace no contengan error alguno, virus informático u otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en su sistema o en los documentos electrónicos y archivos almacenados en su sistema informático o cause otro tipo de daño.
  3. El aprovechamiento que de la información o contenido de este Sitio o páginas de enlace que los usuarios pudieran realizar para sus propósitos personales.

La información contenida en este Sitio debe ser considerada por los usuarios como divulgativa y orientadora, tanto con relación a su finalidad como a sus efectos, motivo por el cual: RSA no garantiza la exactitud de la información contenida en este Sitio y por consiguiente no asume responsabilidad alguna sobre los posibles perjuicios o incomodidades para los usuarios que pudiesen derivarse de alguna inexactitud presente en el Sitio.

Nuestra Responsabilidad

RSA no asume responsabilidad alguna derivada, a título enunciativo pero no limitativo:

  1. De la utilización que los usuarios puedan hacer de los materiales de este Sitio o páginas de enlace, ya sean prohibidos o permitidos, en infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de contenidos del Sitio o de terceros.
  2. De los eventuales daños y perjuicios a los usuarios causados por un funcionamiento normal o anormal de las herramientas de búsqueda, de la organización o la localización de los contenidos y/o acceso al Sitio y, en general, de los errores o problemas que se generen en el desarrollo o instrumentación de los elementos técnicos que el Sitio o un programa facilite al Usuario.
  3. De los contenidos de aquellas páginas a las que los usuarios puedan acceder desde enlaces incluidos en el Sitio, ya sean autorizados o no.
  4. De los actos u omisiones de terceros, con independencia de que estos terceros pudiesen estar unidos a RSA mediante vía contractual.
  5. Del acceso de menores de edad a los contenidos incluidos en el Sitio, siendo responsabilidad de sus progenitores o tutores ejercer un control adecuado sobre la actividad de los hijos o menores a su cargo o bien instalar alguna de las herramientas de control del uso de Internet con el objeto de evitar (i) el acceso a materiales o contenidos no aptos para menores, así como (ii) el envío de datos personales sin la previa autorización de sus progenitores o tutores.
  6. De las comunicaciones o diálogos en el transcurso de los debates, foros, chats y comunidades virtuales que se organicen a través de, o en torno al Sitio y/o páginas de enlace, ni responderá, por tanto, de los eventuales daños y perjuicios que sufran los socios o usuarios particulares y/o colectivos a consecuencia de dichas comunicaciones y/o diálogos.
  7. Para el caso de que los usuarios cometan infracciones derivadas de infracciones a la Ley del Derecho de Autor vigente y aplicable, o la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.

RSA no será responsable en ningún caso cuando se produzcan:

  1. Errores o retrasos en el acceso al Sitio por parte del usuario al introducir sus datos en el formulario de pedido; de la lentitud o imposibilidad de recepción por parte de los destinatarios de la confirmación del pedido o cualquier anomalía que pueda surgir cuando estas incidencias sean debidas a problemas en la red Internet, causas de caso fortuito o fuerza mayor, y cualquier otra contingencia imprevisible ajena a la buena fe de RSA.
  2. Fallos o incidencias que pudieran producirse en las comunicaciones, del borrado o transmisiones incompletas, de manera que no se garantiza que los servicios del Sitio estén constantemente operativos.
  3. De los errores o daños producidos al Sitio por un ineficiente uso del servicio y mala fe por parte del Usuario.
  4. De la no operatividad o problemas en la dirección de correo electrónico facilitada por el Usuario para el envío de la información proporcionada.
  5. En todo caso, RSA se compromete a solucionar los problemas que puedan surgir y a ofrecer todo el apoyo necesario al Usuario para llegar a una solución rápida y satisfactoria de la incidencia.

Uso de la información no confidencial

El usuario autoriza a RSA a utilizar, publicar, reproducir, divulgar, comunicar públicamente y transmitir la información no confidencial, en términos de lo establecido en el artículo 109 de la Ley Federal de los Derechos de Autor y de la fracción I, del artículo 76 bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor.

Modificación de los TERMINOS Y CONDICIONES DE USO

RSA se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, la presentación y configuración del Sitio, así como los TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO. Por ello, RSA recomienda al usuario leer atentamente, cada vez que acceda al Sitio https://culturamezcal.com, estos TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO.

Los usuarios siempre dispondrán de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO en una página visible, de libre acceso para cuantas consultas quiera realizar. En cualquier caso, la aceptación de los TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO será un paso previo e indispensable al ingresar al Sitio.

No obstante, lo anterior, cada vez que el usuario acceda al Sitio https://culturamezcal.com se considerará como una aceptación tácita absoluta a las modificaciones realizadas.

Nulidad

En caso de que cualquier estipulación de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO, sea declarada nula, las demás cláusulas seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta la voluntad de las partes y la finalidad misma de los TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO. RSA podrá no ejercer alguno de los derechos y facultades conferidos en este documento lo que no implicará en ningún caso la renuncia a los mismos salvo reconocimiento expreso por parte de RSA o prescripción de la acción que en cada caso corresponda.

Leyes aplicables y jurisdicción

Para la interpretación, cumplimiento y ejecución de los TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO, las partes están de acuerdo en que serán aplicables las leyes Federales de los Estados Unidos Mexicanos y competentes los tribunales de la Ciudad de México, Distrito Federal, renunciando expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles en razón de sus domicilios presentes o futuros.

 

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